ZONA DE PRUEBAS

Mi ordenador "principal" es un portátil Asus, i7 4750HQ, con 8GB de RAM, y gráfica GTX950 con 2GB. Además tiene montados un SSD SATA de 480GB y un HDD de 1TB. Un equipo potente en su época aunque algo anticuado hoy día. Nada fuera de lo común.

El caso es que, desde hace un año y pico, se cuelga en situaciones muy concretas: no cuando se calienta o cuando el procesador está a pleno rendimiento, sino cuando uso mucha RAM. Pasa en Windows (pantallazos azules con "error de paginación físico") y en varios Linux (el sistema se congela sin más y sólo responde a REISUB, y no siempre).
Sospechaba de la RAM, así que le he pasado el MemTest86 durante 4 horas, pero no ha encontrado ningún fallo. No puedo simplemente sustituir los módulos porque no tengo repuestos, y además uno (4GB) va soldado en placa.
El SSD lo he cambiado varias veces, así que eso no es. ¿Podría ser el mecánico? No me ha dado ningún otro fallo y no tengo los sistemas operativos ni programas instalados ahí, pero sí lo uso para paginación/swap.

Acudo al conejo de sabios, a ver si se os ocurre alguna causa o alguna herramienta de diagnóstico que pueda usar.
Ah, ahora mismo no tengo ningún Windows, sólo Ubuntu en una partición y Manjaro en la otra.

El i7-4750HQ es un portátil con BGA 1375 que tiene exactamente la misma potencia que tenía mi penúltimo equipo, un antiguo i5-6500 LGA 1151 de escritorio, pero yo lo tenía con 16 GB DDR4-3200. En ninguno de los 2 sistemas operativos se me colgó en la vida, pero claro, nunca hice burradas tales como para agotar 16 GB de RAM.

A mí de primeras no se me ocurre ningún fallo conocido por saturación de RAM en Linux, salvo que no exista una partición de swap acorde para lidiar con estas cosas, o que dicha partición pudiese estar corrupta por estar mapeada a un dispositivo que pudiese tener sectores erróneos. Yo creo que alguna herramienta que haga lecturas no destructivas de sectores sería un buen comienzo a mirar, como HDD Regenerator o su alternativa HDAT2, arrancando con algún USB que no inicie los sistemas operativos de tus dispositivos.

Por supuesto, no está de más revisar BIOS actualizadas por si existe algún bug en algo de entrada/salida, y tener también el sistema actualizado con los parches de microcódigo al día. Yo uso Manjaro con kernel 6.11.03, no sé si es demasiado moderno para ti.

BlackHole escribió:El i7-4750HQ es un portátil con BGA 1375 que tiene exactamente la misma potencia que tenía mi penúltimo equipo, un antiguo i5-6500 LGA 1151 de escritorio, pero yo lo tenía con 16 GB DDR4-3200. En ninguno de los 2 sistemas operativos se me colgó en la vida, pero claro, nunca hice burradas tales como para agotar 16 GB de RAM.

Pues tan fácil como tener abierto el navegador con tropecientas pestañas y abrir un par de máquinas virtuales. Y si pones cualquier juego medio reciente (de la última década), pues ya has saturado los 8GB.

BlackHole escribió:A mí de primeras no se me ocurre ningún fallo conocido por saturación de RAM en Linux, salvo que no exista una partición de swap acorde para lidiar con estas cosas, o que dicha partición pudiese estar corrupta por estar mapeada a un dispositivo que pudiese tener sectores erróneos.

Pues tiene mucho sentido: en todos los S.O. siempre he puesto la paginación en el disco mecánico, que es el que venía con el portátil (así que también tiene unos 10 añitos). No en la misma zona del disco, pero sí en la misma unidad. Y cuadra con lo de que falle al saturar la memoria física.

BlackHole escribió:Yo creo que alguna herramienta que haga lecturas no destructivas de sectores sería un buen comienzo a mirar, como HDD Regenerator o su alternativa HDAT2, arrancando con algún USB que no inicie los sistemas operativos de tus dispositivos.

He buscado ambos programas: el primero parece ser de pago, y el segundo funciona sobre DOS y es un marrón preparar un pendrive de arranque DOS que funcione sobre UEFI (lo he hecho, hace tiempo, pero tardé bastante y no recuerdo cómo fue).
He mirado el estado de SMART con el comando smarctl y ¡arrea! Errores por todas partes, y avisos de "pre-fail" y "old-age" en todos los parámetros. Definitivamente, no es un sitio donde uno quisiera mantener la memoria virtual.
Casi seguro que ha sido eso. Moveré el swap al SSD, aunque no sea muy saludable para el mismo, al menos para comprobar si sigue fallando.
¡Gracias! Creo que has dado en el clavo.

BlackHole escribió:Por supuesto, no está de más revisar BIOS actualizadas por si existe algún bug en algo de entrada/salida, y tener también el sistema actualizado con los parches de microcódigo al día. Yo uso Manjaro con kernel 6.11.03, no sé si es demasiado moderno para ti.

Ya busqué BIOS actualizadas hace tiempo y no había ninguna. Miraré a ver si han sacado algo, pero lo dudo.
Los parches de microcódigo... ¿los instala el propio sistema operativo, no? Si es así, fijo que están: siempre mantengo mis equipos razonablemente actualizados.
Yo uso Manjaro con kernel 6.10.13, de momento. Lo instalé la semana pasada y era el último disponible. El Ubuntu de la otra partición es un 22.04, no recuerdo ahora qué kernel lleva, pero seguro que más antiguo. Estoy en pleno cambio de distro...

Pues eso, probaré a mover el swap al SSD, cargaré la RAM a tope y a ver si no se reproduce el fallo. Luego será cuestión de encontrar otro disco mecánico que no me salga muy caro o resignarme a machacar el SSD con memoria virtual.

Pues no era eso. Resulta que el swap en Linux lo he tenido siempre en el SSD, y yo convencidísimo que lo tenía en el HDD.
Lo estoy moviendo al HDD, a ver si eso lo arreglara, pero vamos, en Windows sí que tenía el archivo de paginación en el HDD y me hacía lo mismo.

¿Alguna otra posible causa? Ya no sé qué mirar...

Yo tengo el HDD Regenerator 2011 en una imagen de disquete de 1440 KB crackeada y en una ISO para para pasar a pendrive. No lo quiero colgar aquí porque es software comercial, pero quizás podría hacértelo llegar por algún medio. De todas formas, independientemente de eso, ya esos síntomas huelen a problemas de RAM. Lo malo es que tienes la mitad soldada y sin posibilidades de cambiarla. Igualmente supongo que no la tienes overclockeada para descartar.

Espero que S.M.A.R.T te esté avisando de problemas en el HDD y no en el SSD

Yo no juego más allá de simulaciones tipo Surviving Mars, porque no tengo una gráfica decente que me permita hacerlo más allá de la integrada, y porque también tendría que cambiar la fuente porque las gráficas que aguantan sin alimentación extra con los 75W del bus PCIe (tipo Radeon 560 o Geforce 1650) tampoco son para tirar cohetes y encima están caras (cuando llevas 17 años sin ingresos, hasta el autobús te parece caro). Por eso apenas en contadas ocasiones he tenido que tirar de memoria virtual.

Si no hubiese ni swap en Linux, ni virtual en Windows, ¿no tendría simplemente que aparecer un error en pantalla avisando de falta de recursos? A mí me pasaba cuando tenía 8 GB (hace tantísimos años que ni recuerdo cuándo) y hacía cosas con Photoshop. Se supone que no se debe colgar el sistema operativo. ¿Llegaste a buscar el código de error del pantallazo azul?

Offtopic: En el Manjaro me saltó que el kernel 6.10.14 era el último de la serie 6.10 y por eso metí el 6.11 con el comando sudo mhwd-kernel -i linux611 que supongo conocerás. Es lo bueno de Manjaro y que carece Ubuntu, que puedes cambiarlo a tu gusto sin tener que recurrir a herramientas externas como Mainline Kernel Installer.

BlackHole escribió:Yo tengo el HDD Regenerator 2011 en una imagen de disquete de 1440 KB crackeada y en una ISO para para pasar a pendrive. No lo quiero colgar aquí porque es software comercial, pero quizás podría hacértelo llegar por algún medio.

Tampoco creo que me vaya a resolver nada ahora mismo, pero si me lo pudieras pasar por privado, seguro que tarde temprano me viene bien.

BlackHole escribió:De todas formas, independientemente de eso, ya esos síntomas huelen a problemas de RAM. Lo malo es que tienes la mitad soldada y sin posibilidades de cambiarla. Igualmente supongo que no la tienes overclockeada para descartar.

No, no he overclockeado nada. De hecho, lo que me he planteado es hacer underclock para evitar problemas de temperatura, pero no me he puesto a ello en serio. No olvidemos que es un portátil de consumo y la BIOS está muy, muy limitada.

BlackHole escribió:Espero que S.M.A.R.T te esté avisando de problemas en el HDD y no en el SSD

El SSD lo cambié este mismo año (antes tenía uno más pequeño, y aproveché una buena oferta). De todas formas, lo he mirado y está bien.

BlackHole escribió:Yo no juego más allá de simulaciones tipo Surviving Mars, porque no tengo una gráfica decente que me permita hacerlo más allá de la integrada, y porque también tendría que cambiar la fuente porque las gráficas que aguantan sin alimentación extra con los 75W del bus PCIe (tipo Radeon 560 o Geforce 1650) tampoco son para tirar cohetes y encima están caras (cuando llevas 17 años sin ingresos, hasta el autobús te parece caro). Por eso apenas en contadas ocasiones he tenido que tirar de memoria virtual.

Yo tampoco suelo jugar a nada muy exigente. Casi todos los juegos que me gustan son de 2005 para atrás. Creo que lo único exigente que he jugado aquí fueron el Alien Isolation, el Planet Crafter (cuando estaba sólo la demo) y el Mirror's Edge Catalyst (y no mucho, porque no me gustó el mundo abierto metido con calzador). A lo que más he jugado en este euipo ha sido al Minecraft, sólo offline y sin shaders ni demás zarandajas.

BlackHole escribió:Si no hubiese ni swap en Linux, ni virtual en Windows, ¿no tendría simplemente que aparecer un error en pantalla avisando de falta de recursos? A mí me pasaba cuando tenía 8 GB (hace tantísimos años que ni recuerdo cuándo) y hacía cosas con Photoshop. Se supone que no se debe colgar el sistema operativo.

Pues la verdad es que no lo sé, nunca lo he probado. Siempre dejo algún tipo de paginación, por si las moscas.

BlackHole escribió:¿Llegaste a buscar el código de error del pantallazo azul?

Mhh... No me acuerdo. Debo tener una foto de la pantalla en algún sitio, pero llevo sin ordenar las fotos desde 2019 y hay un caos ue cualquiera encuentra nada.
Sé que he buscado esos códigos de error en varias ocasiones y que nunca me han resuelto nada.

BlackHole escribió:u]Offtopic:[/u] En el Manjaro me saltó que el kernel 6.10.14 era el último de la serie 6.10 y por eso metí el 6.11 con el comando sudo mhwd-kernel -i linux611 que supongo conocerás. Es lo bueno de Manjaro y que carece Ubuntu, que puedes cambiarlo a tu gusto sin tener que recurrir a herramientas externas como Mainline Kernel Installer.

Yo uso la herramienta gráfica que lleva integrada. Está en Preferencias -> Manjaro Setings Manager -> Núcleos. Permite ver los kernels disponibles, instalarlos, activarlos... con un click y un reinicio. Fácil, rápido y para toda la familia.

Ey wenas @elYomes hacia tiempo que no entrabaa por aqui xD. Espera ta mal la mencion @Yomes . Weno yo estoy haciendo las practicas del curso de seguridad informatica y tengo que securizar el vSphere o algo asi xD. Ademas le ha salio otro grillico al coche en la transmision y tengo que ir al poligamo de juncaril. Esto ya lo dije en el "otro" foro creo. Pero el caso es que no se lo que le pasa al portatil, si pusieras los parametros del disco duro pa verlos seria una ayuda. Lo de "pre-fail" y "old-age" solo son tipos de parametros y sin saber los valores no puedo decir na. Podrias pasarme por privao tu google drive (o sea el correo de gmail) y te podria compartir el hard disk sentinel pro que es weno, podrias añadirlo a una iso grabada en un penedrive del Hiren's bootcd PE que esta basao en windows 11 PE pa arrancar con eso y probar con la opcion de "quick fix" del analisis de superficie. Yo pa grabar las iso utilizo el rufico aka rufus. Dicen que va a bajar la ram ddr4 podrias aprovechar pa cambiar el modulo y ampliarsela con uno compatible. Yo todavia no he comprao la torre rata.
https://www.hirensbootcd.org/download/

por mi experiencia, mas del 90% de cuelgues "pseudoaleatorios" y comportamientos raros del equipo, sobre todo durante el arranque.... es placa base.

algo no conecta bien, falla en circunstancias concretas, etc.

y no. no hay mucho de troubleshooting/reparacion. cuando el problema se manifiesta los primeros 1-2 años, es carne de RMA. y cuando no, de "simple descarte" lo cual puede conducir a wallapop, equipo tirado en la calle, etc.

yo en varias placas (incluida mi actual Asus Z170 deluxe) el problema que he tenido es "hoy no arranco", que se suele manifestar al haber estado toqueteando algo en el interior, moviendo el equipo de sitio... o como me esta haciendo ultimamente esta, con los cortes de corriente o simplemente cuando le rota hacerlo. ésta como tiene "Q-Code" (un doble display de 7 segmentos que da indicaciones numericas durante el arranque) pues mas o menos segun el codigo que de ya vas a tiro hecho. en mi caso siempre apuntan a memoria... y se suelen solucionar "magicamente" reposicionando/toqueteando los modulos de memoria conectados al equipo (a mi me suele funcionar, estando conectados, tirar de ellos "hacia arriba", como para compensar un minimo de deformacion o "pandeo" "hacia abajo" que haria fracasar el arranque.

pero lo que me esta haciendo ultimamente, sobre todo despues de cortes de corriente, es mas simpetico aun. simplemente no enciende. le das al boton y se parte de risa. ¿solucion? clear cmos. le das (en esta placa es un boton en la fila inferior, junto a unos botones de power y reset que tambien tiene) y arranca como una bendita. motivo? who knows

aparte que no activa doble canal porque tiene un pin ligeramente doblado en el zocalo que justa y casualmente es por donde detecta uno de los bancos de zocalos de memoria. hace unas semanas a base de mucho teson, aguja y "gafas lupa" lo resolvi y funciono en doble canal... unos dias. lo tengo que revisar pero para eso hay que desmontar todo el equipo y me da la pereza suprema.

en fin... resumiendo, @yomes ... que en mi opinion casi seguro que es placa. yo no me molestaria con versiones de sistemas operativos, de drivers, ni a revisar otras historias. es la placa que cuando esta a buenas todo conecta como debe y cuando no, pues no.

Antes de ayer preparé todo lo del swap: redimensioné la única partición del disco mecánico para dejar sitio a un swap de 16GB, edité el fstab para que use ésta en lugar de la del SSD*, y he estado usando RAM a lo bestia**. Ningún cuelgue, ningún tirón, ningún fallo. Parece que, después de todo, lo que daba problemas en Linux era tener el swap en el SSD, cosa que no me termino de explicar, proque está casi nuevo, pero quizá sea simplemente por errores de sincronización, de caché del disco, o vuausté a saber.
Salvo que me vuelva a pasar en el futuro, de momento creo que está arreglado.

* Desde que empecé a tocar discos SSD, siempre, siempre, procuro que no tengan que soportar muchas escrituras. Eso incluye tener el archivo de paginación de Windows y el swap de Linux en el disco mecánico (si lo hay), la caché de Firefox únicamente en RAM (desde el about:config es muy fácil) y la de Chrome en un disco RAM (si se va a usar mucho).
No sé en qué estaría pensando para meter el swap en el SSD. Debía estar distraído cuando lo particioné todo, y después debí dar por hecho que estaba correcto.
En cuanto a Windows, ahí estoy absolutamente seguro de que el archivo de paginación estaba en el disco mecánico, porque desde Linux he visto el archivo pagefile.sys ahí mismo. Es de las primeras cosas que hago siempre tras la instalación: indicar en qué discos habrá paginación y asignarle un tamaño fijo para evitar el redimensionado constante del mismo (en discos mecánicos y equipos con poca RAM, este simple ajuste mejora mucho el rendimiento general). Los pantallazos azules podrían ser simplemente porque... bueno, es Windows.

** Por temas de trabajo, he estado al mismo tiempo con una VM con Windows 10 funcionando, Firefox con muchas pestañas y Chrome con otras pocas. Mientras, he estado revisando el monitor de recursos y he visto cómo se llenaba la RAM y empezaba a rascar el HDD por el uso de swap. A parte de los tirones propios de recuperar datos del swap al cambiar de programa, no he notado ningún problema.
También he estado jugando al Soma, que, sin ser de última generación, chupa bastantes recursos como para haberme colgado el equipo varias veces, a los pocos minutos de empezar a jugar. He avanzado unas 3 o 4 horas desde entonces y todo ha ido bien.
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dondiego escribió:Weno yo estoy haciendo las practicas del curso de seguridad informatica y tengo que securizar el vSphere o algo asi xD. Ademas le ha salio otro grillico al coche en la transmision y tengo que ir al poligamo de juncaril.

Yo me iba a apuntar al máster de seguridad para titulados en ASIR, pero cada año, en la época de hacer la matrícula, me pilla mal y al final no lo hago.
Mi coche lleva aparcado como dos meses. Seguro que está sin batería.

dondiego escribió:Pero el caso es que no se lo que le pasa al portatil, si pusieras los parametros del disco duro pa verlos seria una ayuda. Lo de "pre-fail" y "old-age" solo son tipos de parametros y sin saber los valores no puedo decir na.

Pues los dejo por aquí:
SDA (el mecánico):

SDB (el SSD):

dondiego escribió:Podrias pasarme por privao tu google drive (o sea el correo de gmail) y te podria compartir el hard disk sentinel pro que es weno, podrias añadirlo a una iso grabada en un penedrive del Hiren's bootcd PE que esta basao en windows 11 PE pa arrancar con eso y probar con la opcion de "quick fix" del analisis de superficie.

En principio, ahora mismo no me hace falta, pero gracias.
Ya me descargué el HirensBootPE. Lo usé para hacer un chkdsk en la partición de datos del HDD, porque Gparted me avisaba de que había incosistencias que reparar desde Windows antes de poder redimensionarlo. Desde ese Windows pude reparar el sistema de arhivos, y después lo redimensioné sin mayores traumas.
Me sorpredió la cantidad de herramientas que lleva. Éste me lo guardo para próximas reparaciones.

dondiego escribió:Yo pa grabar las iso utilizo el rufico aka rufus.

Yo me preparé hace tiempo un pendrive grande con Ventoy y es el invento del siglo. Copias las isos que quieras al pendrive y ya están listas para arrancar. Carga igual Windows que Linux, y funciona en BIOS y UEFI sin tocar nada. Y no hay que estar formateando el pendrive cada vez ni tener chopocientos pendrives, uno para cada sistema. Ya te digo, vale la pena dedicar 20 minutos a preparar el sistema.

dondiego escribió:Dicen que va a bajar la ram ddr4 podrias aprovechar pa cambiar el modulo y ampliarsela con uno compatible.

Igual me planteo buscar un módulo de 8GB de segunda pezuña para ampliar de mis 8 actuales a 12, pero las compatibilidades en estos casos son muy puñeteras: no puedo cambiar los dos módulos juntos, como sería lo aconsejable, porque uno está soldado (con los chips de memoria directamente en la placa base), y en general los portátiles suelen ser quisquillosos con marcas y velocidades.

dondiego escribió:Yo todavia no he comprao la torre rata.

Yo tengo varias torres pesturras, algunas incluso vacías, cogiendo polvo. Un día de éstos las tiraré todas a la basura. Si quieres alguna, sólo tienes ue pasarte a buscarlas.

Y wenas.
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GXY escribió:por mi experiencia, mas del 90% de cuelgues "pseudoaleatorios" y comportamientos raros del equipo, sobre todo durante el arranque.... es placa base.

Si es placa base, el equipo entero irá a la bsacura y me tendré que comprar otro con un dinero que no tengo. Antes, siempre busco otras opciones.

GXY escribió:algo no conecta bien, falla en circunstancias concretas, etc.

Como el teclado, que lo tuve que cambiar entero porque pulsaba teclas al azar. O el touhpad, que se activa él solo cuando quiere y me mueve el cursor a lo loco (lo he desconectado de la placa; tampoco lo uso, la verdad).
Hace un tiempo resucité un portátil con las soldaduras del conector SATA partidas. Con un soldaror baraturro, un poco de flux y mucha paciencia, lo reparé y lleva... unos 4 o 5 años funcionando como un tiro.

GXY escribió:y no. no hay mucho de troubleshooting/reparacion. cuando el problema se manifiesta los primeros 1-2 años, es carne de RMA. y cuando no, de "simple descarte" lo cual puede conducir a wallapop, equipo tirado en la calle, etc.

Exacto, por eso hay que intentarlo todo antes de rendirse.

GXY escribió:yo en varias placas (incluida mi actual Asus Z170 deluxe) el problema que he tenido es "hoy no arranco", que se suele manifestar al haber estado toqueteando algo en el interior, moviendo el equipo de sitio... o como me esta haciendo ultimamente esta, con los cortes de corriente o simplemente cuando le rota hacerlo. ésta como tiene "Q-Code" (un doble display de 7 segmentos que da indicaciones numericas durante el arranque) pues mas o menos segun el codigo que de ya vas a tiro hecho. en mi caso siempre apuntan a memoria... y se suelen solucionar "magicamente" reposicionando/toqueteando los modulos de memoria conectados al equipo (a mi me suele funcionar, estando conectados, tirar de ellos "hacia arriba", como para compensar un minimo de deformacion o "pandeo" "hacia abajo" que haria fracasar el arranque.

Sí, los zócalos de RAM suelen ser bastante puñeteros. Me he encontrado ese problema, con la misma solución, muchas veces. Y si hay suciedad u óxido, apaga y vámonos: toca tirar de cartón, alcohol y goma de borrar.

GXY escribió:pero lo que me esta haciendo ultimamente, sobre todo despues de cortes de corriente, es mas simpetico aun. simplemente no enciende. le das al boton y se parte de risa. ¿solucion? clear cmos. le das (en esta placa es un boton en la fila inferior, junto a unos botones de power y reset que tambien tiene) y arranca como una bendita. motivo? who knows

Mhhh... No soy un experto, pero me huele a algún condensador moribundo. Los cortes de corriente son tóxicos para estos componentes.
También deberías comprobar que la pila de la BIOS mantiene carga suficiente.
Si el CMOS se almacena en memoria flash, quizá ese chip esté dañado. Espero que no, porque reemplazarlos es un dolor de cabeza.

GXY escribió:aparte que no activa doble canal porque tiene un pin ligeramente doblado en el zocalo que justa y casualmente es por donde detecta uno de los bancos de zocalos de memoria. hace unas semanas a base de mucho teson, aguja y "gafas lupa" lo resolvi y funciono en doble canal... unos dias. lo tengo que revisar pero para eso hay que desmontar todo el equipo y me da la pereza suprema.

¿No puedes sustituir el zócalo? Es una soldadura delicada, pero resolvería el problema definitivamente.

GXY escribió:en fin... resumiendo, @yomes ... que en mi opinion casi seguro que es placa. yo no me molestaria con versiones de sistemas operativos, de drivers, ni a revisar otras historias. es la placa que cuando esta a buenas todo conecta como debe y cuando no, pues no.

Bueno, como, digo, parece ue al final se ha solucionado el problema. Para mí, que me sobra tiempo y me falta pasta, sí es una buena opción pelear todo lo posible antes que sustituir el equipo.
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Resumiendo: parece que el problema se ha solucionado. ¿Se puede marcar "solucionado" un hilo en este foro?

Muchas gracias a todos.

Wenas. Ese disco tiene los parametros bien, no hay ningun aviso. Lo unico que el Start/Stop Count es muy alto pero no tiene umbral y solo es informativo, no quiere decir que vaya a petar enseguida.
Lo del ventoy lo mirare. La ram yo mire en la pagina de crucial y me compre un modulo nuevo de 8 GB compatible a 2400 MHz que no me salio caro, el soldao era mucho mas lento. Pero por lo que veo otros mas gordos y rapidos suelen funcionar.
Las torres racanas que llevan? La que iba a poner pa la torre rata ya la puse en el "otro" foro pero tengo un petium 3 montao ahi, si tienes alguna medio decente me podria valer pa montarla o sea que no este echa polvo xD.